Что показывает аудит Яндекс Директ
Аудит нужен не для подсчёта количества ошибок в кабинете. Его задача: понять, что именно мешает действующей рекламе работать лучше и какие изменения стоит делать в первую очередь.
Сначала проверяем, можно ли доверять статистике: корректно ли собираются цели и конверсии, видно ли реальные обращения. После этого смотрим поисковые запросы, автотаргетинг, структуру кампаний, стратегии, расход бюджета, объявления и посадочные страницы.
В результате становится понятно, достаточно ли точечных исправлений, нужно ли менять отдельные кампании или текущую структуру рациональнее пересобрать.
Когда стоит проверить рекламные кампании
Аудит имеет смысл, когда реклама уже накопила данные, но по ним сложно принять решение.
- Стоимость обращения растёт, а причина непонятна
- Клики и расход есть, но заявок мало
- Обращения приходят, но отдел продаж считает большую часть нецелевой
- Непонятно, какие направления и кампании действительно дают результат
- Рекламу ведёт другой подрядчик и нужна независимая проверка
- Кабинет давно работает без системного пересмотра настроек и семантики
Если проблема появилась недавно, аудит помогает отделить случайное колебание спроса от ошибок, которые действительно требуют вмешательства.
Что проверяем в Директе
Поисковые запросы и автотаргетинг
Проверяем, по каким реальным запросам показывалась реклама, какие категории автотаргетинга дают полезный трафик, где не хватает минус-фраз и где охват стал слишком широким.
Структура кампаний
Смотрим, как разделены направления, регионы и места показа, можно ли нормально оценивать расходы и обращения по отдельным сегментам.
Стратегии и бюджет
Оцениваем, на какие цели оптимизируются кампании, хватает ли статистики для выбранной стратегии и как распределяется расход между направлениями.
Объявления
Проверяем соответствие запросу и посадочной странице, заголовки, тексты, ссылки и дополнительные элементы объявлений.
Аудитории и места показа
Смотрим географию, расписание, устройства, ретаргетинг и качество трафика из сетей, если эти инструменты используются в кампании.
Проверка аналитики и целей
Если цели настроены неверно, рекламный кабинет может показывать красивую статистику, которая не соответствует реальным обращениям. Поэтому аналитику проверяем до выводов об эффективности кампаний.
Смотрим, установлен ли счётчик Метрики на нужных страницах, какие действия считаются конверсиями, нет ли дублей или слишком слабых целей, совпадают ли данные рекламы с фактическими заявками.
Если значимая часть обращений приходит по телефону, отдельно оцениваем, достаточно ли текущего учёта звонков. При наличии CRM или данных отдела продаж их можно использовать, чтобы отличать целевые обращения от формальных конверсий.
Проверка посадочных страниц
Даже корректно настроенная реклама не компенсирует страницу, которая плохо отвечает на запрос пользователя. Поэтому смотрим не только кабинет, но и страницы, на которые ведут объявления.
Проверяем соответствие предложения поисковому запросу, понятность первого экрана, формы и способы связи, мобильную версию, скорость загрузки и фиксацию целевых действий в Метрике.
Это не полный технический или UX-аудит сайта. Здесь оцениваем именно те проблемы страницы, которые могут мешать рекламному трафику превращаться в обращения.
Что вы получите по итогам
Результат аудита оформляем в рабочую таблицу. Для каждой найденной проблемы указываем, где она обнаружена, почему она важна, насколько срочно её исправлять и что именно рекомендуем сделать.
Отдельно выделяем первоочередные изменения, которые влияют на качество трафика, учёт обращений и расход бюджета. В финальном выводе фиксируем, что разумнее делать дальше: оставить текущую структуру и внести правки, частично перестроить кампании или подготовить новую настройку.
Документ остаётся у клиента. Его можно использовать самостоятельно или передать другому специалисту.
Нужно разобраться, куда уходит бюджет?
Пришлите сайт и коротко опишите, что сейчас вызывает вопросы: стоимость обращения, количество заявок, их качество или статистика в кабинете. До начала работы оценим, достаточно ли данных для полноценного аудита.
Как проходит аудит
Получаем вводные
Уточняем, что именно не устраивает в рекламе, какие направления приоритетны и какие обращения считаются целевыми.
Получаем доступы
Для проверки достаточно доступа к Яндекс Директ и Метрике с правами на просмотр. Пароли передавать не нужно.
Анализируем данные
Выбираем период, в котором накопилось достаточно статистики, и последовательно проверяем кабинет, запросы, цели, расходы и посадочные страницы.
Передаём рекомендации
Собираем найденные проблемы в таблицу, расставляем приоритеты и поясняем, какие действия нужны дальше. Действующие кампании во время проверки продолжают работать.
Цена и условия
До старта фиксируем состав работ и стоимость. Дополнительные задачи не появляются в смете без согласования.
Аудит Яндекс Директ
В стоимость входит проверка рекламных кампаний, Яндекс Метрики и посадочных страниц, а также итоговая таблица с найденными проблемами и рекомендациями по приоритету. Внедрение изменений, разработка или доработка сайта, подключение сторонних сервисов и дальнейшее ведение рекламы в стоимость аудита не входят.
Рекламный бюджет оплачивается напрямую Яндексу. Сервисы аналитики, коллтрекинг, доработки сайта, лендинг, CRM и другие дополнительные задачи рассчитываются отдельно.
Когда аудит не нужен
Если рекламных кампаний ещё нет, проверять нечего, в этом случае нужна настройка Яндекс Директ с нуля.
Если реклама запущена совсем недавно и статистики почти нет, можно оценить технические настройки, структуру и аналитику, но делать уверенные выводы о стоимости и качестве обращений рано.
Аудит также не заменяет внедрение. Он показывает, что требуется изменить, а результат после проверки зависит уже от того, какие рекомендации будут реализованы и как будет вести себя спрос.
FAQ
Обсудить рекламную задачу
Опишите сайт, регион, бюджет и текущую ситуацию. Ответим после изучения вводных.
Заявка по Яндекс Директ
Заполните короткую форму. Рекламный бюджет и состав работ обсудим отдельно.